WhatsApp incorpora una nueva herramienta a sus Canales: cómo funcionan las “preguntas privadas”
Con el fin de mejorar la comunicación entre las personas, WhatsApp lanzó una función en la sección de Canales, que permite a los administradores compartir información con grandes audiencias, de manera similar a como funciona un canal de Telegram o una lista de difusión.
Si bien esta herramienta ya había ganado popularidad, su uso hasta ahora era unidireccional: los administradores publicaban contenido y los seguidores solo podían reaccionar con emojis. Sin embargo, esta dinámica está a punto de cambiar gracias a la flamante herramienta.
La aplicación de mensajería instantánea comenzó a probar una nueva función que promete revolucionar la forma en la que los usuarios interactúan con los Canales: las “preguntas privadas” o “preguntas-disparador”.
La actualización fue revelada por el portal especializado ‘WABetaInfo’, en la versión beta 25.20.10.73 para dispositivos iOS. Allí, se observa una nueva opción dentro del menú de adjuntos de los Canales, que aparece bajo el nombre “Preguntas”.
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La herramienta permitirá que los administradores de un canal formulen una pregunta abierta y específica a sus seguidores. Las respuestas que envíe cada usuario no serán visibles para los demás, sino que quedarán disponibles únicamente para quien administra el canal.
Esta función crea un entorno mucho más cómodo y seguro. Además, abre nuevas posibilidades para creadores de contenido, marcas, medios e incluso instituciones, quienes podrán usar la herramienta para conocer mejor a su audiencia.
¿Cómo funcionarán las “preguntas” en los Canales de WhatsApp?
- El administrador entra al canal y selecciona la nueva función “Preguntas” desde el menú.
- Escribe una consigna o pregunta abierta.
- Esta aparece publicada en el canal como un nuevo mensaje.
- Cada usuario puede responder de forma privada, enviando su opinión o comentario directamente al administrador.
¿Cuándo estarán disponibles las “preguntas” en los Canales de WhatsApp?
Actualmente, la llamativa herramienta está en fase de prueba y solo disponible para algunos usuarios que participan del programa beta de WhatsApp en iOS.
Como suele ocurrir con estas novedades, si tiene buena recepción y estable funcionamiento, es probable que llegue a la versión general en las próximas semanas o meses, tanto para Android como iPhone.
